Glasvezel storingen

De opstart van de aangelegde glasvezel in onze dorpskern verloopt niet geheel probleemloos. Inmiddels zijn de eerste adressen aangesloten maar helaas werkt alles nog niet bij iedereen naar behoren.

We hebben grofweg te maken met twee problemen van twee verschillende providers.

1) Providers Caiway/Delta:
Oplevering verloopt over het algemeen prima. Helaas is Caiway/Delta afgelopen week meerdere keren het slachtoffer geworden van zogenaamde ddos aanvallen. Tijdens zo’n aanval gaat de TV dienst haperen en zijn sommige websites niet meer te bekijken. Caiway/Delta heeft inmiddels externe hulp ingeroepen om zich hiervoor beter te beschermen.

2) Provider Online.nl:
Online.nl heeft in ons gebied momenteel grote problemen om de opleveringen juist uit te voeren. Een aantal adressen geeft aan dat telefonie niet goed werkt, TV’s haperen en een enkeling heeft helemaal geen internet meer in huis. Een deel van de gezamenlijke resellers hebben deze klachten doorgegeven aan DeltaFiberNetworks (de nieuwe naam van glasvezelbuitenaf) en dringend verzocht er op toe te zien dat Online.nl zsm haar problemen oplost. Mocht u dezelfde problemen ervaren dan zouden we graag uw postcode en huisnummer willen ontvangen, u kunt deze doormailen naar info@nijenhuis-ict.com

Op de site allestoringen.nl kunt u 24 uur per dag kijken of er bekende problemen zijn. Boven in het grijze gedeelte kunt u bij het loepje direct zoeken op naam van uw provider en zien of er een actuele storing is. Daaronder kunt u ook zoeken naar het logo van uw provider tussen de logo’s van de verschillende organisaties die aangesloten zijn bij deze website, ook hier kunt u op klikken en dan gaat u vanzelf verder.